Article 1 - Livraisons

Animalerie Nation vous livre à l'adresse de votre choix en France.

Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison pouvant être mentionnés pour certains produits ne sont qu'indicatifs et peuvent être modifiés. Animalerie Nation ne pourra être tenu responsable des conséquences dûes à un retard de livraison ou à une perte de colis de la part du transporteur. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Sauf accord explicite préalable, aucune livraison n'est effectuée avant paiement. Les clients de Animalerie Nation sont informés par mail, téléphone ou par courrier des délais et dates avant livraison. En outre, chaque livraison de matériels est assurée en valeur déclarée, par la poste (petit colis) ou par transporteur. Toutes les expéditions sont assurées à valeur marchande.

Article 2 - Tarifs de Livraisons

Nous pratiquons deux tarifications pour les frais d'envoi :

Envoi par courrier SimpleVers la FranceEnvoi par lettre maxVers la France
0 à 100 g2.00€0 à 100 g3.50€
Envoi par transporteur GLSVers la France continentaleEnvoi ColissimoVers la France continentale
100 g à 5 Kg5.30€100 g à 0.5 Kg6.00€
5 à 10 Kg6.30€0.5 à 1 Kg7.20€
Plus de 10 Kg7.50€1 à 2 Kg8.15€
 2 à 3 Kg9.10€
3 à 5 Kg11.00€
5 à 7 Kg12.90€
7 à 10 Kg15.75€
10 à 15 Kg17.75€
Plus de 15 Kg23.75€

 

Pour toute commande supérieur à 39.00 € pour la France Continentale uniquement, les frais de livraison sont offerts en envoi par transporteur. Pour l'envoi Colissimo, un supplément correspondant au tarif pratiqué par la Poste pour le poids en question moins le tarif pratiqué en courrier simple vous sera facturé.

Pour la Corse, les DOM / TOM et les autres pays, les envois sont pratiqués en Colissimo selon les tarifs en vigueur de la Poste.

 

Article 3 - Retours

Le client peut dans un délai de 7 jours après la date de livraison retourner le produit commandé à Animalerie Nation pour échange ou remboursement. Ce retour se fera à ses frais et sous sa responsabilité.

Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'une approbation par Animalerie Nation.

Pour une demande de retour, merci de nous contacter
, en précisant le numéro de commande, la(les) référence(s) et le motif, ainsi que vos disponibilités horaires afin de vous communiqur un numéro de retour.

Le produit doit être impérativement intact dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires et documentations.